Clientes da TIM reclamam na Paraíba através do twitter

Consumidores da empresa  de telefonia móvel TIM utilizaram as redes sociais neste sábado (8) para repudiar os serviços prestados aos paraibanos. Via twitter, os clientes satirizaram o sinal da operada em algumas cidades da Paraíba visando dá um "basta" à má qualidade dos serviços no Estado.

Os problemas ocorreram quase dois meses depois da empresa ter sido proibida de comercializar chips na Paraíba.

De acordo com o advogado Marcelo Weick, foram pouco mais 24h sem a utilização dos serviços 3G. Houve restrições nas realizações das chamadas e verificação de mensagens.

“Não estava conseguindo utilizar a internet 3G do meu celular. Passei horas e horas com problemas com a telefonia. Só consegui usar – com restrição – após mudar para 2G”, desabafa Weick informando que entrou em contato com a operação, mas sem sucesso.

Outro internauta que mostrou indignação com a TIM foi o promotor de Justiça, Edisio Souto Neto. Via twitter ele perguntou se “A TIM vai conseguir a façanha de completar 48 horas sem funcionar na PB! e aí, Anatel, vai ficar por isso, mesmo?

No dia 23 de julho deste ano, o presidente da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), João Rezende, determinou a suspensão da venda de chips da TIM (19 Estados), entre eles a Paraíba.

A suspensão no Estado ocorreu após a Anatel verificar um crescimento das reclamações dos usuários paraibanos nos órgãos de defesa do consumidor. Após dias de batalhas jurídicas e medidas profiláticas, a empresa conseguiu autorização para retomar a venda de chips na Paraíba.

Correio